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열쇠고리

2013년 8월 몬스터링크 + 이미지 + 기사총정리 1) 현대카드/캐피탈 정태영사장 인터뷰, 오늘 인수한 것처럼 회사를 파헤쳤다. 새로운 전략이 쏟아졌다. http://www.dongabiz.com/CaseStudy/Article/Article_Sub/article_content.php?atno=1901009301&chap_no=1&access_from=183&click_date=23438117&src=email&kw=&sdkey=22812107798#TOP 2) [현대카드 케이스 스터디] 진상고객 전화 끊으니, 개념고객 만족도 높아졌다... 현대카드는 2012년 2월부터 콜센터로 전화를 걸어 직원들에게 성희롱을 하거나 비속어를 사용하는 고객에 대해서는 두 번의 경고 후 응대를 중단하는 정책을 도입했다. 콜센터 직원들을 성희롱과 폭언으로부터 보호하기로 한.. 더보기
팬톤 호텔 (벨기에 브뤼셀) http://www.pantonehotel.com/en/home 안경, 머그, 열쇠고리, 자전거등의 팬톤 유니버스 디자인 제품에 이어 이번에는 호텔이다. 팬톤은 벨기에 브뤼셀에 Pantone 호텔 (59개 객실, 7층)을 개장했다. 홈페이지 왼쪽 상단에서 예약을 할 수 있는데, 가격도 생각보다 저렴한 편인것 같다. Pantone Large Room (Queen Bed or two twin beds)의 경우, 하룻밤에 69유로, Pantone extra large room (King size bed two twin beds)의 경우, 89유로... 설계 : Olivier Hannaert (벨기에) 인테리어 디자인 : Michel Penneman ※ 참고로, 팬톤은 뭐든 다 가능하다. ㅡ,.ㅡ;; 더보기
추억의 비닐 뾱뾱이 - 일본 반다이 : 무한푸치푸치 일본 반다이에서 나온 무한푸치푸치 (디지털 뽁뽁이)입니다. 그 옛날 볼록 볼록 공기가 들어있는 상품 포장용 뾱뾱이를 디지털 장난감으로 만들어낸 이 놀라운 "디지로그" 상품 기획력... 가격은 약 900엔 정도로 저렴한 편이고, 작년 겨울에 일본에서 출시되자마자, 폭발적인 반응이 있었다고 함... 더보기