사우스웨스트 항공의 차별화된 기내 안내 방송
2009.03.23 by 몬스터디자인
경영학서적, 마케팅서적마다 케이스 스터디로 나오곤 하는 미국의 사우스웨스트 항공... 한번도 타본적도 없고, 본적도 없어, 굉장히 피상적으로만 느껴졌었는데, 아래 기내방송 동영상을 보고 이들의 접근방식을 대번에 알 수 있었다.
LIFESTYLE kONTEXT 2009. 3. 23. 16:21